Quantcast
Channel: Blog de Jose Miguel Ruiz » Pinterest
Viewing all articles
Browse latest Browse all 2

Pilar Martinez, “la entrevista mas esperada”de una profesional inquieta en el mundo del Social Media

0
0

A nuestra entrevistada la descubrí vía twitter. Por aquel entonces su avatar era Triki, "el monstruo de las galletas". A través de Triki pude conocerla a ella, uno de los más claros ejemplos de que #HayVidaEnEl2.0 - Una chica espontánea, divertida y sobre todo muy especial que me cautivó con sus hashtags y su peculiar manera de comunicar. Si aún no lo has adivinado, se trata de Pilar Martínez, hasta hace unos días Social Media Strategist en Mindshare.

Tuve la suerte de desvirtualizarla  en FICOD donde compartimos muchas de las sesiones. Desde entonces he seguido con atención su carrera profesional por diferentes redes y tengo que confesar que me ha inspirado alguno de mis posts. Si no la sigues toma nota porque Pilar es alguien que merece mucho la pena: @pilarmr.

Mientras preparábamos la entrevista se confirmó su nombramiento como Invention Mobile Director en Mindshare.

¿En qué Proyecto 2.0 estás involucrada actualmente?

En estos momentos estoy centrada en Mindshare Spain con la nueva división de Mobile Marketing en la que seré Invention Mobile Director, dentro del equipo dirigido por Nacho Suanzes. Tras mi paso por la división de Social Media colaborando en el diseño e implementación de estrategias en redes sociales para marcas como Volvo, Cetelem, Vespa (Grupo Piaggio) y Skechers, desde el área de Mobile daré soporte a todos los clientes de la agencia.

Post123-01

En cuanto a proyectos colaborativos estoy volcada en PublicidadMedios.com, un blog escrito por profesionales en la planificación de medios que nace con el objetivo de convertirse en un referente en las tendencias, innovaciones y el estado de los medios (en cuanto a audiencias, inversión publicitaria…), y también colaboro en Mis Apis Por Tus Cookies, un proyecto que me hacía especial ilusión ya que era un blog que tenía como referente y consultaba antes de formar parte de él y en el que estoy con compañeros de profesión de altísima calidad.

Ahora también empiezo a colaborar en el proyecto comunicacionynuevosmedios.com al lado de grandes profesionales como Alfonso Piñeiro (@alfonsopineiro ), David de Silva (@amraxx) o Miriam Peláez (@miriampelaez), entre otros.

Por supuesto, mal iría si no contara también con mi propio blog (Con Salsa y Picante), aunque ahora estoy tomándome un tiempo para darle un nuevo giro. A ver qué se me ocurre…

¿Qué destacarías de tu perfil profesional en el mundo online?

Las ganas de aprender cada día y la pasión y empeño que pongo por mi trabajo. Estos ingredientes han hecho que mi perfil profesional haya crecido y evolucionado con el paso del tiempo. Estoy segura que son las características que necesito para no estancarme y seguir avanzando.

¿Cómo acabaste trabajando en el sector de internet?

Sinceramente, al terminar quinto de publicidad, jamás pensé que acabaría trabajando en el sector de Internet. Recuerdo que fue durante el segundo semestre del último año de carrera cuando algún que otro profesor nos hablaba de Blogs, Twitter… y las oportunidades laborales que estaban surgiendo dentro de las redes sociales.

Ahí empecé a dar tímidos pasos abriendo mi blog, mi perfil en Twitter, en Linkedin…y casi un año más tarde gracias a, una amiga y en su momento compañera de facultad, Laura Tuero debuté en el mundo de agencia. De ella aprendí, y no dejo de hacerlo, gran parte de lo que sé en Social Media pero todo esto partió de la inquietud por investigar y conocer el fenómeno que estaba surgiendo.

¿Qué Blogs, webs o redes sociales son imprescindibles en tu día a día?

#Yoconfieso que, como buena TwitterAddict, mi día no arranca si no consulto Twitter. Organizar por listas a la gente que habla de los temas que me interesan y afectan a mi vida profesional me ayuda a estar al tanto de las novedades.

Ahora, desde que tenemos aplicaciones como Flipboard o Appy Geek con diseños a modo de revistas tengo toda la información que se publica en blogs categorizada. Pero igual que dedico tiempo los fines de semana a leer la prensa convencional también me gusta invertir tiempo en leer tranquilamente blogs. Cada vez más extranjeros como Mashable, Fast Company o Techcrunch, aunque siempre hay hueco para leer los post que cuelgan mis compañeros de Mis Apis Por Tus Cookies. ¡Merecen, y mucho, la pena!

Como Social Media Strategist, ¿cuáles son tus funciones?

Siempre digo que en esto del Social Media no existen expertos. Todo es tan nuevo, cambia tan deprisa, que todos aprendemos por el camino y sólo la mentalidad del ‘novato dispuesto a aprender’ de todo es válida en esta área.

Quizás de forma resumida, mi tarea se centra en la creación de estrategias en Social Media para los clientes. Es decir, conocer la marca y establecer una visión a largo plazo, valores, tono y estrategia de contenidos que ayude en la construcción de su identidad digital en redes sociales.

¿Por qué crees que se habla tanto de los Community Manager y tan poco de los Social Media Strategist?

Porque, curiosamente y por las circunstancias del surgir del fenómeno, se creó antes la figura del Community Manager que la del SMS. Facebook, Twitter…empezaron a coger tanto impulso que las marcas se volvieron locas por la ejecución (el estar por estar) y poco se pararon a pensar en qué se quería conseguir, por qué estar y la medición de cómo lo estamos haciendo en Redes Sociales.

De todas formas uno es la extensión del otro y juntos crean, por decirlo así, la personalidad perfecta para un óptimo servicio a la marca: uno es el cerebro de la operación y el otro la mano que lo ejecuta.

¿Por qué es necesario un Social Media Strategist en las empresas? ¿Las PYMES llegarán algún día a entender qué es un SMS y porqué lo necesitan?

Cuando el fenómeno surgió no entendieron la dimensión que podía adquirir y pensaban que una marca desde sus propios perfiles en SM se comunicaba unidireccionalmente, dejando mensajes publicitarios e institucionales. Otros, más temerosos preferieron no apostar por redes sociales si al usuario final se le daba el poder de inundar el muro de comentarios negativos.

Creo que el desconocimiento es la razón por la que las PYMES no han arriesgado en SM pero ahora, precisamente gracias al SMS, pueden construir sobre robustos cimientos, con una visión más global y a largo plazo su presencia en redes sociales. Al igual que las grandes marcas, se han dado cuenta del poder de aglutinación que tienen las redes sociales y el canal de comunicación directa que pueden establecer con su target.

Post123-02

¿Cómo ves el futuro profesional del SMS?

Por mi experiencia, tras ver la estructura interna de equipos de Social Media en agencias y dentro de anunciantes, creo que la figura del SMS es viable y necesaria dentro del organigrama. No va a sustituir al CM y ambos evolucionarán conforme sigan haciéndolo los canales.

En cuanto a la gestión de la estrategia de SMS: ¿cómo consideras que debería ser? ¿Qué características debería tener el equipo responsable? ¿Qué nuevos perfiles podrías destacar?

La persona que desempeñe las funciones del SMS, bajo mi opinión, debe:

  • Contar con un alma autodidacta, inquietudes investigadoras que le permitan desarrollar nuevos modelos, workflows, planificación, resolución de posibles crisis…
  • Tener una visión de conjunto, una perspectiva amplia que le permita organizar y coordinar equipos. Ten en cuenta que es un puesto multidepartamental e implica y colabora con muchas áreas de la empresa (marketing, comunicación, RR.HH, Att. Al Cliente…).
  • Trabajar fundamentalmente con ideas y estrategias, así que ve necesario que cuente con fuertes conocimientos de branding.
  • Capacidad de adaptación al medio, de convencer a la empresa de aplicar las soluciones que detecte en el mercado y siempre ser proactivo.
  • Contar con dotes de comunicación y análisis.
  • Crear una red de contactos profesionales y establecer enlaces útiles para la empresa.

¿Qué piensas de Pinterest? ¿Lo consideras interesante en una estrategia de Social Media?

Su aterrizaje y rápido crecimiento nos ha sorprendido. Está concebida para albergar de forma organizada todo lo que le interesa al usuario y ese conocimiento es muy ‘apetecible’ para las marcas. Además cuenta con un perfil de usuarios predominante muy concreto, con lo que para marcas cuyo target sea el femenino yo si consideraría esta plataforma dentro de una estrategia.

Y por último, ¿a qué profesional del Social Media nos recomiendas para la próxima entrevista? ¿Cuáles son tus motivos?

A Laura Tuero porque es una influencer dentro del sector, tiene una buena trayectoria profesional, se rodea de gente creativa que inspira, está involucrada en muchísimos proyectos, sé puede aprender mucho de ella y sé que no va a decepcionar en cada una de sus palabras. (¡¡Tueroooo, no me dejes mal!!)

Artículos Relacionados:

1. La magia de las Redes Sociales: “Pon un clown en tu vida”

2. De Community Manager a Community Manager: Entrevista a Elia Mendez

3. De Community Manager a Community Manager: Entrevista a Milagros Lara

4. De Community Manager a Community Manager: Entrevista a Cristina Diaz

5. De Comunity Manager a Comunity Manager: Entrevista a Clara Avila

Esta entrada fue publicada y etiquetada por josemiruiz. Guarda enlace permanente.

La entrada Pilar Martinez, “la entrevista mas esperada”de una profesional inquieta en el mundo del Social Media aparece primero en Blog de Jose Miguel Ruiz.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 2

Latest Images

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

HANGAD

HANGAD

MAKAKAALAM

MAKAKAALAM

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Vimeo 10.6.2 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.2 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Re:

Re:





Latest Images

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Re:

Re:

Re:

Re:

Re:

Re:

Re:

Re:

Re:

Re: